De voorwaarden die gelden bij offertes, opdrachten en werkzaamheden die wij voor je uitvoeren. Versie: mei 2026.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen de garage en de opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing.
Offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op de op het moment van uitbrengen bekende informatie. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever de offerte mondeling of schriftelijk accepteert, dan wel een opdracht tot werkzaamheden geeft. Wij behouden ons het recht voor een opdracht te weigeren.
De garage voert de werkzaamheden uit naar beste vakkennis en inzicht. De afgesproken oplevertermijn is een streefdatum en niet bindend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Vertragingen die buiten onze macht liggen (bijvoorbeeld levertijden van onderdelen) verlengen de termijn met de duur daarvan.
Wij gebruiken onderdelen die geschikt zijn voor het voertuig, in onze keuze tussen origineel, A-merk en gelijkwaardig. Op verzoek van de opdrachtgever kunnen specifieke onderdelen worden gebruikt; daarvoor kunnen aanvullende kosten gelden. Vervangen onderdelen worden eigendom van de garage tenzij de opdrachtgever vooraf om teruggave vraagt.
Als tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden nodig of wenselijk zijn, nemen wij eerst contact op met de opdrachtgever. Meerwerk wordt alleen uitgevoerd na akkoord van de opdrachtgever. Bij beperkt meerwerk (richtbedrag tot €75) kunnen wij direct doorpakken om vertraging te voorkomen, mits vooraf afgesproken.
Tenzij anders aangegeven zijn prijzen inclusief btw. De factuur wordt opgesteld na afronding van de werkzaamheden en dient te worden betaald binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de opdrachtgever wettelijke rente en redelijke incassokosten verschuldigd. Wij hebben het recht het voertuig onder ons te houden totdat het verschuldigde bedrag is voldaan (retentierecht).
De opdrachtgever is verplicht het voertuig op te halen op het door ons aangegeven moment. Indien het voertuig na gereedmelding niet binnen redelijke termijn wordt opgehaald, kunnen wij stallingskosten in rekening brengen. Voertuigen worden buiten op ons terrein bewaard; verzekering daarvan is de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever.
Eventuele garantie op uitgevoerde werkzaamheden wordt per opdracht schriftelijk afgestemd. Op nieuwe onderdelen geldt, voor zover van toepassing, de garantie van de fabrikant of leverancier. Op gebruikte onderdelen wordt geen garantie gegeven, tenzij dat uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen. Garantie is in alle gevallen uitgesloten voor gebreken die het gevolg zijn van slijtage, oneigenlijk gebruik, gebrekkig onderhoud, of wijzigingen aan het voertuig die door derden zijn aangebracht na onze werkzaamheden.
De aansprakelijkheid van de garage is beperkt tot het bedrag dat onze aansprakelijkheids- verzekering in het betreffende geval uitkeert, dan wel tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende werkzaamheden. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, omzetderving, gederfde winst of schade aan zaken die zich in het voertuig bevinden. Aansprakelijkheid voor opzet of bewuste roekeloosheid is hiervan uitgesloten.
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden of de factuur dienen binnen redelijke termijn na constatering schriftelijk aan ons te worden gemeld, in beginsel binnen veertien dagen. Wij beoordelen de klacht en streven naar een reactie binnen redelijke termijn.
De wettelijke APK-keuring wordt uitgevoerd door een RDW-erkend keuringsstation waarmee wij samenwerken. Wij coordineren de afspraak en kunnen reparaties uitvoeren die uit de keuring volgen. Voor de keuring zelf gelden de voorwaarden en procedures van het keuringsstation; wij zijn niet aansprakelijk voor de uitkomst van de keuring zelf.
Op deze voorwaarden en op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de garage is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
Op deze tekst zijn wijzigingen voorbehouden. De op deze pagina gepubliceerde versie is de actuele versie; aan eerdere of afwijkende formuleringen kunnen geen rechten worden ontleend. Voor de specifieke voorwaarden van een opdracht gelden de schriftelijke afspraken die per opdracht worden gemaakt.
Bel of plan online. We nemen zo snel mogelijk contact op.
